PRIVACY POLICY
隱私權政策
本政策說明本網站實際蒐集哪些資料、如何使用、保存多久,以及你可以要求我們履行的事項。內容僅描述我們實際執行的作法。
最後更新 2026 年 8 月 23 日 本文件自公告時起生效,修訂時以本頁所示日期為準。
一、適用範圍
本政策適用於未來式數位有限公司的官方網站。當你瀏覽本網站或透過網站上的聯絡表單與我們聯繫時,適用本政策。
本政策不適用於:一、我們為客戶開發、但由客戶自行營運的系統或 App,這些系統的隱私政策由該客戶自行訂定;二、本網站連出去的第三方服務(例如 Google 地圖、LINE),這些服務適用其自身的隱私政策。
二、我們蒐集哪些個人資料
本網站未設會員註冊功能,亦不要求你建立帳號。唯一蒐集個人資料的管道為聯絡表單。
- 你主動填寫的欄位
- 姓名(必填)、電子郵件(必填)、需求內容(必填),以及聯絡電話、公司名稱、諮詢服務項目(三者皆為選填)。表單上沒有其他欄位。
- 送出表單時系統自動記錄的資訊
- 你的 IP 位址、瀏覽器識別字串(User Agent)、送出表單時所在的頁面網址,以及當時使用的介面語言。這些資訊用於辨識濫用行為與判斷訊息來源,不會用於分析你的個人行為。
- Cookie
- 記住你選擇的顯示語言與 Cookie 同意選擇,以及維持網站運作與表單安全所必要的工作階段 Cookie。詳細清單請見 Cookie 說明。
- 流量分析資料(僅在你同意之後)
- 你造訪了哪些頁面、停留多久、從哪個來源進站,以及瀏覽器與裝置類別;另有一組由 Cookie 產生的隨機識別碼,用來區分不同瀏覽器。這些資料只用於彙總統計,不會用來辨識你的身分,也不會與聯絡表單的內容勾稽。
三、蒐集目的與使用方式
我們蒐集這些資料的目的只有一個:回覆你的諮詢並進行後續聯繫。表單送出後,系統會把內容寄到公司內部設定的通知信箱,同時寄一封確認信到你填寫的信箱;內容也會保存在我們的後台,供承辦人員追蹤處理狀態。
我們不會把你的資料出售、出租或提供給第三方作為行銷用途,也不會把你加入未經同意的電子報或行銷名單。
四、利用期間、地區、對象與方式
- 期間
- 以完成諮詢回覆與後續聯繫所必要的期間為限,逾期後自系統中刪除;實際期間視該次諮詢是否進入合作而定。你也可以隨時要求我們提前刪除。
- 地區
- 中華民國境內,以及本網站主機與電子郵件服務所在地。
- 對象
- 本公司內部承辦人員,以及為完成寄信與網站運作所必要的服務提供者(電子郵件寄送與主機代管)。委外處理者僅得於我們指示的範圍內處理資料,不得另作他用;如需個別服務商的名稱,可依本頁的聯絡方式索取。
- 方式
- 以電子檔形式保存於本公司的系統中,僅限經授權的人員登入查閱。
- 委外處理:流量分析
- 流量統計由 Google LLC 提供的 Google Analytics 4 處理,處理地點可能在中華民國境外。我們只取得彙總後的統計報表,該服務適用 Google 自身的隱私權政策。詳見本頁最後的流量分析附錄。
五、你可以行使的權利
依《個人資料保護法》第三條,就我們保有的你的個人資料,你可以行使下列權利。請以本頁最後的聯絡方式與我們聯繫,我們會在確認身分後依法定期限處理;查詢、閱覽或製給複製本時,得酌收必要成本費用。
- 查詢或請求閱覽
- 要求我們告知保有哪些你的個人資料。
- 請求製給複製本
- 要求我們提供你的個人資料副本。
- 請求補充或更正
- 資料有誤或不完整時,要求我們修正。
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 要求我們停止使用你的個人資料。
- 請求刪除
- 要求我們刪除你的個人資料。
六、不提供個人資料的影響
填寫聯絡表單完全出於自願。若未填寫姓名、電子郵件與需求內容這三個必填欄位,表單無法送出,我們亦無從回覆你的諮詢;此時你仍可改以 Email 或 LINE 與我們聯繫。
七、資料安全
本網站以加密連線傳輸資料。後台僅限經授權的人員以密碼登入,變更密碼等敏感操作需再次驗證密碼,並對登入嘗試設有頻率限制;聯絡表單另以送出頻率限制與隱藏欄位阻擋自動程式,不使用需要辨識圖片的驗證碼。
我們會以合理的技術與管理措施保護你的資料,但網際網路傳輸無法保證絕對安全。若發生個人資料外洩,我們會依法通知並說明處理方式。
八、政策修訂
本政策可能因法令變更或服務調整而修訂,修訂後的版本會直接公告於本頁,並自公告時起生效。建議你在使用聯絡表單前先確認本頁所示的更新日期。
附錄、網站流量分析(Google Analytics 4)
在你於 Cookie 同意面板選擇接受分析 Cookie 之後,本網站才會載入 Google Analytics 4(服務提供者為 Google LLC),用於統計頁面瀏覽情況、造訪來源與裝置類別,作為改善網站內容與結構的依據。在取得同意之前,我們不會向 Google 發出任何請求,也不會寫入相關 Cookie。
我們在 GA4 取得的是彙總後的統計報表,不包含可直接識別你身分的資料。Google 會於其處理過程中取得你的 IP 位址以判斷概略地理位置,GA4 不會保存原始 IP;這些資料可能在中華民國境外處理,並適用 Google 自身的隱私權政策。
你可以隨時透過本網站頁尾的「Cookie 設定」撤回同意。撤回後我們會立即停止載入 GA4,並清除已經寫入的相關 Cookie。各項 Cookie 的名稱與保存期限,請見 Cookie 說明。
聯絡窗口
對本文件內容有疑問,或要行使個人資料相關權利,請透過以下方式與我們聯繫。
- 公司資訊
- 未來式數位有限公司
- 統一編號
- 62072154
- 地址
- 高雄市苓雅區中華四路2號13樓
- 電子郵件
- [email protected]
- 服務時間
- 週一至週五 09:00–18:00