CORE SERVICE
主要业务定制化系统开发
软件配合你的流程,而不是让流程迁就软件。
包含服务
定制化系统开发是未来式数位的主要业务:按现行作业流程开发专属系统,而非要求作业流程迁就套装软件的既定逻辑。ERP、CRM、审批、预约、电商、官方网站以及 API 与 IoT 对接皆可定制;从需求访谈、设计、开发到上线后维护,由同一团队全程负责,系统与数据的所有权都在你这边。
WHO IT IS FOR
适用场景
以下是我们实际承接的需求中最常见的几种情况。若与现况相符,通常就是适合进一步讨论的时机。
「同一份数据需在多处重复录入」
订单、工单与客户数据分散于各部门的试算表与纸本,各自维护一份,数字不一致时须逐笔回头核对。
「套装软件无法支持所需功能」
所需功能受限于平台的既定逻辑,或平台的定制报价已高于自行建设;作业本身又具有明显的行业特性。
「审批与月结仍以人工汇总」
多层级审批以纸本传递,进销存与财务报表依赖人工试算,任一字段有误即须整份重新制作。
「既有系统之间无法互通」
既有 ERP、支付、物流与政府申报平台各自独立,数据须以人工转档搬移。
WHAT WE DO
服务内容
ERP
定制化 ERP
进销存、生产、财务与报表一体整合,贴合企业实际作业流程。
CRM
定制化 CRM
客户、业务、成交流程与分润管理,掌握每一段关系。
Approval
审批系统
多层级审批与表单流程数字化,可于移动设备随时审核。
Booking
预约系统
时段管理、在线预约与 LINE 整合,减少电话往返。
E-Commerce
电商系统
商品、支付、会员与分润集中管理,建设专属在线商城。
Website
官方网站设计
形象网站与网页设计,RWD 响应式版面搭配自主维护后台,兼顾美感与 SEO。
Admin
定制化后台
按部门权限设计的内部管理后台,取代散落各处的试算表。
Integration
API 对接
支付、物流、政府机关与第三方平台无缝对接。
IoT
IoT 对接
设备状态实时回传,支持远程监控与自动告警。
SCOPE & TIMELINE
项目规模与时程参考
先确认量级,再讨论细节。实际范围与报价一律于需求访谈、功能清单确认之后提供,不采套餐计价。
- 小型|先处理单一关键环节
-
时程参考
约一到两个月
费用估算
费用按功能项目数量与是否对接既有系统估算,于需求访谈确认功能清单后提供正式报价
- 中型|跨部门的核心系统
-
时程参考
多数落在三到六个月,自需求访谈起算至正式上线
费用估算
费用按涵盖的部门数、角色权限层级与外部对接对象估算,于功能清单确认后提供正式报价
- 大型|多系统对接与分润结算
-
时程参考
周期按阶段拆分方式与对接系统数量而定,于各阶段范围确认时逐段提出
费用估算
费用以阶段为单位分别估算,各阶段的功能清单确认后提供该阶段的正式报价
包含范围
单一流程数字化:在线预约、表单审批,或单一部门的定制化后台。优先上线以验证效益,其余功能分阶段扩充。
包含范围
ERP、CRM 或电商系统,涵盖多个部门与角色权限,通常需同时对接支付、物流或既有系统。
包含范围
涉及多部门、多系统对接的 ERP 或分润结算,将按阶段拆分并分批上线。
本页时程与费用说明仅为规划参考,正式报价按需求访谈确认的范围以书面提供。
WHEN NOT TO BUILD
评估后不需投入的项目,我们会明确告知
不是每个需求都值得投入。以下几种情况,我们会建议暂缓,或改以成本更低的方式处理,并说明理由。
- 现成工具足以支应时,我们会建议先用现成工具
- 作业若没有明显的行业特性,也尚未受限于套装软件的功能边界,先使用现成工具通常更符合成本效益。
- 不必为了新增功能整套重建
- 既有系统只要提供 API 或能导出数据就能衔接;完全封闭的系统也能以文件交换或定期转档的方式衔接。
- 范围确认之前不报价
- 先访谈、确认功能清单后才报价,不采套餐计价;哪些环节值得投入、哪些不需投入,会在访谈后明确说明。
FAQ
常见问题
定制化系统跟套装软件差在哪里?
差别在于谁迁就谁:套装软件要求作业流程配合既有功能,定制化系统则按现行流程开发。套装软件上手快、初期费用低,但功能弹性受限、数据存放于他方云端,多半还按人数或用量长期收费。定制化系统一次建设、长期使用,功能可随业务持续扩充,系统与数据都是你的资产。作业若具有明显的行业特性,或已受限于套装软件的功能边界,定制化通常更符合成本效益。
一套定制化系统要做多久?
多数项目落在三到六个月,从需求访谈算到正式上线。规模较小的预约或表单系统约一到两个月;牵涉多部门、多系统对接的 ERP 或分润结算则会更久。我们的做法是先切出最关键的环节优先上线,让效益提早显现,其余功能再分阶段扩充。
费用怎么估?
以功能范围与开发工时估算,先访谈、确认功能清单后才报价,不采套餐计价。影响金额的主要因素是功能数量、需要对接的外部系统多寡,以及是否另做移动设备版本。相较之下,套装软件常见的长期订阅费用会逐年累积,定制化则是一次建设、后续只付维护。实际报价需经需求访谈后另议。
上线后的维护怎么算?
上线后提供保修期,保修内的程序问题不另外收费;后续维护可采年约或按次计费,按系统规模议定。从咨询、设计、开发到维护均由同一团队负责、中途不换手,因此修改与扩充无须重新理解系统结构,沟通成本也较低。
SELECTED WORK
相关案例
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